印刷包裝企業如何應對b2c市場
如何應對b2c市場？對于大多數印刷企業來說，BtoC（企業對客戶）已經成為一個不可避免的市場，這不僅是因為消費者群體的不斷增長，還因為這個市場的門檻不高。因此，越來越多的商業印刷企業希望投資幾臺數字印刷機，然后建立一個網站門戶，在這個市場上分一杯羹。然而，事情遠沒有他們想象的那么簡單。BtoC市場對企業色彩管理能力提出了新的要求，更重要的是，企業面臨著完全不同的客戶群體。
如何應對b2c市場？對于大多數印刷企業來說，BtoC（企業對客戶）已經成為一個不可避免的市場，這不僅是因為消費者群體的不斷增長，還因為這個市場的門檻不高。因此，越來越多的商業印刷企業希望投資幾臺數字印刷機，然后建立一個網站門戶，在這個市場上分一杯羹。然而，事情遠沒有他們想象的那么簡單。BtoC市場對企業色彩管理能力提出了新的要求，更重要的是，企業面臨著完全不同的客戶群體。
市場挑戰？
不僅在英國，BtoC市場已經逐漸展現出其不可抗拒的吸引力，越來越多的印刷公司希望進入不斷增長的B2C市場，為消費者提供包括相冊、禮品卡或其他可定制產品在內的產品。
“但這對我們來說很奇怪。”總部位于英國格拉斯哥的商業印刷公司21 Colour的董事特雷弗·普萊斯說，他談論的不是一種新的印刷技術，而是與普通消費者打交道。Colour是一家為商業組織印刷宣傳冊和其他商業產品的成功公司，但建立一個新的業務部門向普通消費者提供相冊產品已成為一項重大挑戰。進入BtoC領域，印刷公司更有可能面臨并非來自技術層面的挑戰，消費者對與企業的交易有著完全不同的期望。
反復無常的消費者？
獲取消費者的需求比安裝一些新的硬件設備要復雜得多。“他們變化無常，印刷公司需要適應他們，但你如何吸引他們的注意力？”。
Tom Pickford是一家提供定制家居裝飾印刷品的公司的業務開發經理。他認為，對印刷公司來說，最重要的是要意識到消費者與我們之前接觸過的客戶完全不同。
他說：“我們過去的客戶更關注技術，他們看重的是我們擁有什么樣的設備。”。“然而，在BtoC市場上，消費者只對圖像感興趣。他們會想，‘我不會去購物買卷簾，我會買卷簾，因為這意味著我可以擁有這張令人驚嘆的圖像。’”
事實上，BtoC市場的交易變得更加情緒化，這使得印刷業很難理解。
選擇產品？
由于我們面對的消費者非常情緒化，因此提供什么樣的產品變得非常重要。產品選擇不是一個簡單的過程，創造性的想法是非常罕見的。如果你有一個獨特的想法，你必須確保有一個市場；如果你想進入一個已經發展起來的市場，比如相冊，你必須確保你的產品能帶來不同的東西。
擁有產品后，企業必須確定客戶是誰，以及如何說服他們為您的產品付費。對于一些公司來說，將有具體的標準來縮小目標消費者的范圍，并確定目標消費者的信息，而不僅僅局限于最基本的信息。我們需要通過廣泛的營銷活動來推廣我們的產品。未來，企業需要建立客戶數據庫，制定有針對性的營銷策略。
